Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại x88com, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài hợp đồngBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
x88com Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu sau khi kiểm tra danh tính tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận và xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ họ tên đăng ký và loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu.
Tài khoản cá nhân Vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Thông tin cá nhân' để tự cập nhật số điện thoại hoặc ví điện tử đã liên kết mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách x88com xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo vệ trong hệ thống đều nhắm vào một điểm cụ thể: mã hóa khi truyền dữ liệu, kiểm soát quyền truy cập nội bộ, và chu kỳ lưu trữ có giới hạn. Dưới đây là bốn cơ chế chính chúng tôi áp dụng.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong khung thời gian quy định.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản cụ thể. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên từ người dùng khi tìm hiểu về cách dữ liệu được quản lý tại x88com.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và số ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — chẳng hạn ví MoMo hay ZaloPay. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi để bảo vệ đăng nhập.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến cổng thanh toán đối tác để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu ví cho bên thứ ba ngoài phạm vi hợp đồng thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên đăng ký và địa chỉ email tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu.

Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý xóa theo quy trình nội bộ. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào quy định lưu trữ bắt buộc theo pháp luật địa phương.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhớ cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích dùng để theo dõi lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập x88com được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn đang ở vùng không thuộc phạm vi cho phép, quyền truy cập và các điều khoản liên quan có thể khác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.